# Thêm thành viên

Trong trường hợp yêu cầu hỗ trợ liên quan đến các cá nhân khác (hiện chưa có mặt trong phòng chat), người dùng thêm tài khoản của các cá nhân có liên quan vào phòng chat để cùng trao đổi và theo dõi yêu cầu. 

**Bước 1.**  Thêm vào danh sách liên hệ

Tại thanh Tìm kiếm, nhập chính xác địa chỉ email (địa chỉ email đăng ký trên hệ thống Safebooks) của thành viên cần thêm vào nhóm chat. Chọn Tìm kiếm trên hệ thống.

<figure><img src="/files/BIHmhwNAT33On0Tc4pzO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Giao diện hiển thị thông tin của thành viên vừa tìm kiếm, chọn Thêm vào danh sách liên hệ.

**Lưu ý**

Nếu thành viên đã được thêm vào danh sách liên hệ từ trước đó thì người dùng không cần thao tác lại bước này.

**Bước 2.** Tại góc trên cùng bên phải của cửa sổ phòng chat, nhấn chuột vào biểu tượng ![](/files/plX3ZVHbeNo2Byv6MjZG), chọn Thành viên.

<figure><img src="/files/3vEnLTYJ9i84U1jFfjod" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Chương trình hiển thị cửa sổ thêm thành viên. Tại đây, người dùng tick chọn thành viên cần thêm, sau đó chọn Lưu thay đổi để hoàn thành thao tác.

<figure><img src="/files/sPlsO4s3PS4LuaEPnVSf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.safebooks.vn/safebooks/cham-soc-khach-hang/chat/them-thanh-vien.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.