Thêm thành viên

Trong trường hợp yêu cầu hỗ trợ liên quan đến các cá nhân khác (hiện chưa có mặt trong phòng chat), người dùng thêm tài khoản của các cá nhân có liên quan vào phòng chat để cùng trao đổi và theo dõi yêu cầu.

Bước 1. Thêm vào danh sách liên hệ

Tại thanh Tìm kiếm, nhập chính xác địa chỉ email (địa chỉ email đăng ký trên hệ thống Safebooks) của thành viên cần thêm vào nhóm chat. Chọn Tìm kiếm trên hệ thống.

Giao diện hiển thị thông tin của thành viên vừa tìm kiếm, chọn Thêm vào danh sách liên hệ.

Lưu ý

Nếu thành viên đã được thêm vào danh sách liên hệ từ trước đó thì người dùng không cần thao tác lại bước này.

Bước 2. Tại góc trên cùng bên phải của cửa sổ phòng chat, nhấn chuột vào biểu tượng , chọn Thành viên.

Chương trình hiển thị cửa sổ thêm thành viên. Tại đây, người dùng tick chọn thành viên cần thêm, sau đó chọn Lưu thay đổi để hoàn thành thao tác.